CONDITIONS GÉNÉRALES melbet-burkinafaso.org

DÉFINITIONS

Pour une meilleure compréhension des présentes conditions générales, nous fournissons les définitions suivantes :

• « Nous », « Notre », « Nos » – désignent MelBet Burkina Faso et ses services.
• « Utilisateur » – toute personne qui s’inscrit et utilise notre plateforme.
• « Compte » – un profil personnel enregistré auprès de l’utilisateur pour bénéficier des services de MelBet.
• « Pari » – toute contrepartie monétaire mise par l’utilisateur sur notre plateforme.
• « Services » – toutes les offres de paris, de jeux et de promotion proposés par MelBet.

Ces termes seront utilisés dans le document pour éviter tout malentendu sur des détails particuliers.

ADMISSIBILITÉ

Pour utiliser notre plateforme, vous devez être âgé d’au moins 18 ans, être sain d’esprit et avoir la capacité juridique de conclure des accords dans la juridiction du Burkina Faso. Il s’agit d’une règle stricte et nous nous réservons le droit de vérifier l’âge et l’identité des utilisateurs en toutes circonstances.

De plus, aucune des lois de votre juridiction ne devrait vous empêcher d’utiliser nos services. En demandant votre inscription, vous acceptez de remplir ces conditions d’éligibilité.

ENREGISTREMENT DE COMPTE

Il est obligatoire d’ouvrir un compte pour utiliser nos services. Le processus d’inscription comprend :

1. 1. Remplir correctement vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
   2. Choisir un mot de passe fort pour la sécurité du compte.
   3. Accepter les conditions générales et la politique de confidentialité.
   4. Fournir des documents de vérification d’identité, si nécessaire.

Toute information erronée ou tout manquement à toute demande d’identification et de vérification peut entraîner la suspension du compte. Vous serez également responsable de la protection de vos identifiants de connexion ainsi que de toutes les activités sous votre contrôle une fois que vous vous serez inscrit.

OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

En tant qu’utilisateur de MelBet bookmaker, vous êtes tenu de respecter les obligations énoncées ci-dessous :

1. 1. • Mettez à jour toutes les informations de votre profil susceptibles de changer ou créez un compte avec des informations exactes.
      • Utilisez la plateforme uniquement dans le but de placer des paris légaux.
      • Évitez de vous livrer à des actes sournois ou violents tels que toute forme de manipulation du système.
      • Comportez-vous poliment envers les autres utilisateurs et abstenez-vous de toute activité abusive.
      • Comprenez toutes les règles ou lois régissant les paris en ligne et respectez-les.

Le fait d’avoir ces obligations vous aide, ainsi que les autres utilisateurs, à profiter d’un environnement plus sûr et plus équitable. Le non-respect de ces restrictions peut entraîner l’expiration du compte.

PROCÉDURES DE VÉRIFICATION D’IDENTITÉ

La sécurité et la conformité dans tous les processus sont une priorité chez MelBet.com. Afin de maintenir un environnement sûr, les utilisateurs peuvent à un moment donné avoir besoin de passer des procédures de vérification d’identité de sécurité. Pour ce faire, vous devrez envoyer des copies de tous les documents d’identité ainsi qu’une preuve de résidence. Dans le cas où ces vérifications ne sont pas effectuées, les services peuvent être suspendus ou des limitations de compte imposées. Toutes ces informations ne sont utilisées qu’à des fins de vérification et de dispositions légales au Burkina Faso.

DÉPÔTS ET RETRAITS

Quand il s’agit d’effectuer des dépôts ou des retraits, nous proposons différentes options de paiement sécurisées. Les utilisateurs peuvent utiliser l’une des méthodes de paiement suivantes : virement bancaire, paiement par téléphone portable ou portefeuille électronique. Les dépôts sont transférés et disponibles pour que vous puissiez placer des paris presque immédiatement.
Mais, les retraits peuvent vous prendre plus de temps que prévu en raison de la présence de processus de sécurité et des procédures d’approbation sont en place. Notre politique est de garantir que chaque transaction soit exempte de fraudes. Par conséquent, en cas de retard dans le retrait d’argent, nos clients seront dûment informés.

BONUS ET PROMOTIONS

MelBet-burkinafaso.org propose un certain nombre de bonus et de promotions intéressants dans le seul but d’améliorer l’expérience des utilisateurs. L’utilisateur qui souhaite bénéficier de ces offres doit :

1. 1. • Ouvrir un compte valide en s’assurant de déposer le montant minimum indiqué si nécessaire.
      • Remplir les conditions particulières requises par chaque promotion.
      • Utiliser le bonus dans le délai imparti.

Ces promotions visent à ajouter de la valeur à vos paris. Notez également que le bonus ne peut pas être utilisé si les conditions ne sont pas remplies pour y avoir droit.

CONDITIONS GÉNÉRALES DES PARIS

Le système de paris fonctionne selon les règles de jeu établies afin de promouvoir l’équité. Les utilisateurs doivent :

1. 1. • Faire un pari avant le début de l’activité concernée, sauf indication contraire.
      • S’assurer qu’il y ait suffisamment de fonds sur leur compte de paris.
      • Respecter les limites (ou restrictions) de paris éventuellement définies.
      • Accepter le résultat tel que réglé une fois l’événement désigné terminé.

Tous les utilisateurs sont conscients qu’il nous est possible de rejeter tout pari ou de l’annuler en cas d’anomalies ou de non-respect des conditions. Néanmoins, il est dans l’intérêt des utilisateurs de lire les règles de paris détaillées avant de placer des paris.

COTES ET LIMITES

Nous fournissons des cotes compétitives pour le large éventail d’événements que nous couvrons. Celles-ci ne seront pas constantes et peuvent varier en fonction du marché particulier. Les utilisateurs doivent comprendre qu’il y aura des cotes lorsqu’ils confirmeront le placement dudit pari et les taux seront utilisés pour obtenir le bénéfice final. Il existe également des limites de paris qui s’appliquent à certains marchés de paris.

ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Dans certaines conditions, pour des raisons imprévues, comme l’annulation de l’événement ou un problème technique, il devient impossible de faire le pari et dans ce cas, le pari est annulé. En cas d’annulation d’un pari, le montant placé en tant que mise sera remboursé sur les comptes des utilisateurs. Là encore, si un utilisateur place un pari par erreur et demande l’annulation du pari, la demande d’annulation ne sera honorée que si l’événement n’a pas encore commencé.

Malheureusement, la décision concernant toute demande en rapport avec la suppression des dépôts et autres transactions sera acceptée sur demande, et cela prendra du temps en fonction de l’option de paiement choisie. En cas de demande de remboursement, ce remboursement sera effectué uniquement sur la source de paiement d’origine ou sur le compte où le paiement a été effectué.

JEU RESPONSABLE

Chez MelBet en ligne, nous prenons le jeu responsable très au sérieux. Notre système est structuré pour permettre à tous les utilisateurs de parier dans une atmosphère sûre et agréable. Nous proposons des fonctionnalités qui permettent de contrôler l’activité de jeu. Par exemple, des limites de dépôt, des auto-exclusions et des liens vers des ressources d’aide pour les problèmes liés à la dépendance au jeu.

Il est recommandé aux utilisateurs de ne risquer que l’argent qu’ils peuvent se permettre de perdre, et ils doivent avoir des limites de poids sur le montant qu’ils peuvent miser dans les jeux. Tout le monde passe par une phase où le jeu peut devenir un problème et si vous sentez que vous êtes à ce stade, parlez-en à quelqu’un ou utilisez les outils dans les paramètres de votre compte.

ACTIVITÉS INTERDITES

Afin de maintenir cette plateforme équitable et sûre, les éléments mentionnés ci-après sont reconnus comme des infractions très graves :

1. 1. 1. Créer deux ou plusieurs comptes afin de profiter de différentes promotions ou bonus.
      2. Tenter de parier en utilisant des programmes ou des scripts automatisés qui ne sont pas autorisés.
      3. Essayer délibérément de modifier le résultat des jeux ou de participer à des activités frauduleuses.
      4. Autoriser des tiers à accéder aux informations de connexion personnelles aux comptes.
      5. Menacer, abuser ou commettre des actions indésirables envers d’autres utilisateurs ou le personnel.

Le respect et la promotion de ces lois contribueront à créer une atmosphère sûre et surtout amusante pour les utilisateurs. Toute infraction peut entraîner la suspension ou l’annulation permanente des comptes dans ce système.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus créés tels que les logos, les graphiques, les logiciels et autres attributs d’événements protégés par des marques déposées sur la plateforme MelBet bénéficient de leur propre protection juridique. Une telle œuvre dispose de tous les droits exclusifs concernant ces contenus. Il est interdit aux utilisateurs du site de copier, diffuser ou modifier le matériel disponible sur le site de quelque manière que ce soit sans notre autorisation écrite préalable.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de tels risques, nous ne pouvons garantir les éléments suivants :

1. 1. • Un accès constant et ininterrompu à notre site à tout moment.
      • L’exactitude des cotes, des résultats des jeux et des informations sur les événements.
      • La sécurité contre tous les dysfonctionnements ou pannes techniques.
      • La réparation de tout dommage causé qui pourrait être classé comme indirect, consécutif et accessoire.

Lorsque vous utilisez nos services, vous acceptez que MelBet site n’est en aucun cas responsable des pertes résultant de facteurs qui sont hors de son contrôle.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous comprenons l’importance de vos informations personnelles et faisons de notre mieux pour les protéger. Nous cryptons en toute sécurité toutes les informations que nous recevons des utilisateurs de notre système et les traitons conformément à notre politique de confidentialité. Cela comprend les informations d’inscription ainsi que les détails de paiement en ligne et l’activité de l’utilisateur sur le site Web.

Ainsi, les seules fins pour lesquelles nous utilisons ces informations sont de travailler sur nos produits, d’améliorer nos services et d’effectuer les actions juridiques requises. Vos données ne sont jamais mises à la disposition d’un tiers, sauf si la loi l’exige ou dans le but de vous fournir de meilleurs services.

RÉSILIATION DU COMPTE

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte utilisateur à tout moment pour violation des conditions générales ou pour participation à une activité non autorisée, ou pour fourniture d’informations incorrectes. Avec la résiliation du compte, tous les fonds du compte seront confisqués et l’utilisateur perdra l’accès à l’un de nos services.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Nos conditions générales sont régies par les principes suivants :

1. 1. • Juridiction : pour toutes les questions juridiques, la loi du pays du Burkina Faso sera applicable.
      • Litige : tous les litiges découlant de l’utilisation des services seront réglés devant les tribunaux du Burkina Faso.
      • Préoccupations : les utilisateurs veilleront à respecter toutes les règles et réglementations en vigueur qui sont pertinentes pour leur engagement sur notre plateforme.

Comme nous l’avons indiqué ci-dessus, en utilisant MelBet, vous consentez à être sous la juridiction du Burkina Faso en ce qui concerne toute réclamation légale.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre en raison de modifications de nos services ou d’exigences légales. Des informations sur les mises à jour seront disponibles sur notre site Web et il vous appartient de les consulter de temps à autre. En continuant d’utiliser nos services, vous acceptez les nouvelles conditions de notre politique.

CONTACTEZ NOTRE ÉQUIPE D’ASSISTANCE

Si vous avez encore des questions ou des préoccupations à ce sujet, nous serons heureux de vous aider en vous fournissant l’assistance requise. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème et nous nous assurerons que vous recevrez une assistance dans les meilleurs délais. Veuillez nous contacter en utilisant tout moyen de communication proposé sur le site Web.